Vendedor de IA para WhatsApp para tiendas online
Tus anuncios traen mensajes a cualquier hora. Tu vendedor de IA los contesta en segundos, muestra el producto, confirma el envío y deja la venta cobrada, aunque estés empacando pedidos o durmiendo.
- Responde en segundos
- Cobra con Yape
- Hace seguimiento
Atiende enWhatsAppInstagramMessenger
Actualizado el
- Cliente:Hola, ¿qué tienen para regalar a mi hermana? Algo de hasta S/160.
- Vendedor de IA:¡Hola! Estos son de lo más pedido esta semana:
Zapatillas urbanasS/159.90
Bolso toteS/79.90
Polo básicoS/39.90
- Cliente:Nota de voz de 0:08.Transcripción: Me gusta el bolso, ¿lo tienen en negro y llega a Arequipa antes del viernes?
- Vendedor de IA:Sí, el bolso está en negro ✅ A Arequipa llega en 2 a 3 días hábiles, así que sí llegas antes del viernes.
- Vendedor de IA:Te dejo tu pedido listo:
- Bolso tote negro
- S/79.90
- Envío a Arequipa
- S/15.00
- Total
- S/94.90
- Cliente:Listo, ya pagué 🙌
- Vendedor de IA:¡Pago confirmado! Tu bolso sale hoy y te escribo con el código de seguimiento 📦
Lo que hoy te frena
Mientras atiendes a otros clientes o descansas, los chats se acumulan. Esto es lo que más se repite en tiendas online:
Así lo resuelve tu vendedor de IALas mismas preguntas, cien veces al día
¿Hay en talla M? ¿Cuánto cuesta el envío? ¿Aceptan transferencia? Contestarlas a mano se come el día y los mensajes de la noche se enfrían.
Clientes que preguntan y desaparecen
Mucha gente pregunta el precio y no vuelve. Sin seguimiento, esa venta casi hecha se pierde.
Picos de campaña que te desbordan
En un CyberDay o una campaña de anuncios, los chats se multiplican y no hay forma de responder a todos a tiempo.
Cómo funciona el chatbot con IA para tu tienda online por WhatsApp
Así atiende cada conversación, desde la primera pregunta hasta el cobro, sin que tengas que intervenir.
Llega un mensaje
Desde tu anuncio, tus redes o el enlace de tu tienda.
- 1
Responde stock, tallas y colores
Conoce tu catálogo y envía la foto del producto exacto que el cliente pidió.
- 2
Resuelve envíos y medios de pago
Explica costos y tiempos de envío por ciudad y cómo pagar: transferencia, billetera digital o enlace de pago.
- 3
Cierra y confirma el pedido
Pide los datos de entrega, recibe el comprobante y te avisa cuando hay un pedido listo para despachar.
- 4
Recupera carritos abandonados
Si el cliente no terminó de comprar, vuelve a escribirle con un recordatorio que suena a persona, no a robot.
Venta cerrada
Cobro confirmado y cliente guardado en tu CRM.
Mira Sprinta en menos de un minuto
Así trabaja un vendedor de IA de Sprinta: atiende y vende por WhatsApp mientras tú haces otras cosas.
Crea tu vendedor gratis
Cómo activar tu bot de WhatsApp con IA
- 1
Explícale tu negocio
Cuéntale qué vendes, a qué precio y cómo quieres que hable, como se lo explicarías a una persona nueva. Súbele tu catálogo, fotos o PDF.
- 2
Conecta tu WhatsApp
Se conecta por la vía oficial de Meta y puede trabajar con el mismo número que ya usas en WhatsApp Business.
- 3
Llévale clientes
Tú creas contenido y anuncios. Tu vendedor atiende cada mensaje en segundos, cobra y hace seguimiento.
Mira qué funciona y qué no
Sprinta cruza tus conversaciones, ventas y anuncios para mostrarte qué anuncio trae clientes que compran, cuál solo gasta y en qué parte de la conversación se cae la venta.
- Conversaciones
- 284
- Pedidos
- 37
Anuncios
Dónde se cae la venta
- Preguntaron284
- Vieron el precio196
- Pidieron envío88
- Pagaron37
Tu Científico de ventas te dice qué hacer
Sprinta trae un científico de ventas de IA que analiza tus conversaciones, ventas y anuncios, encuentra qué funciona y te dice qué acciones tomar. Te explica qué está fallando y te propone los cambios para tu vendedor. Tú decides cuáles aplicar.
- Dueño del negocio:¿Por qué tantos preguntan y pocos compran?
- Científico de ventas:Revisé las conversaciones de la semana: 61 personas se fueron después de ver el costo de envío y 24 preguntaron por pago contra entrega sin una respuesta clara.
- Te recomiendo:
- Mostrar el costo de envío junto al precio desde el primer mensaje.
- Explicar en el entrenamiento si aceptas pago contra entrega.
- Hacer seguimiento a las 24 horas a quien pidió envío y no pagó.
- 3 cambios propuestos para tu vendedor
Crea tu vendedor en minutos
Mira cómo se entrena un vendedor de IA: le explicas tu negocio, tus precios, cómo cobras y cómo envías, y empieza a vender.
Crea tu vendedor gratisAtiende y revisa tus ventas desde el celular
Sprinta tiene app para iPhone y Android.
Preguntas frecuentes
¿Funciona si vendo por Instagram y Facebook y cierro por WhatsApp?
Sí. Lo más común es que el anuncio o la publicación lleve al cliente a WhatsApp. Ahí lo recibe tu vendedor de IA, responde y cierra la compra.
¿Cómo sabe qué productos tengo?
Le cargas tu catálogo con fotos, precios y variantes, o se lo explicas con tus palabras. Cuando cambia el stock o un precio, lo actualizas y empieza a usarlo de inmediato.
¿Puede cobrar?
Sí. En Perú puede enviar un enlace de pago con Yape o tarjeta. En cualquier país puede enviar tus datos de transferencia y confirmar el pago cuando el cliente manda el comprobante.
¿Qué pasa con los clientes que no compran?
Les hace seguimiento automático. Les vuelve a escribir para resolver la duda que los frenó o recordarles el producto que vieron.
¿Puedo responder yo en algún chat?
Sí. Puedes pausar la IA en cualquier conversación, responder tú y volver a activarla cuando quieras.
¿Es un chatbot para WhatsApp?
Sí, pero no de menús: es un chatbot con IA (un agente de IA) que conversa, entiende lo que el cliente quiere y lo lleva a la compra. Para tu tienda online lo entrenas con tu catálogo y tus precios.
¿Qué diferencia hay entre un bot de WhatsApp y un agente de IA?
Un bot clásico responde con menús y textos fijos. Un agente de IA entiende lo que el cliente escribe, recomienda, cobra, agenda y hace seguimiento. Tu vendedor de IA de Sprinta es un agente de IA.
¿Atiende también Instagram y Messenger?
Sí. Además de WhatsApp puedes conectar Instagram y Messenger, y tu vendedor de IA responde esos mensajes con lo que le enseñaste.
¿Hay app para el celular?
Sí. Sprinta tiene app para iPhone (App Store) y Android (Google Play) para atender conversaciones y revisar tus ventas desde el celular.
¿Mis clientes pueden pagar con Yape?
Sí, en Perú. Tu vendedor envía un enlace de pago en soles que se abre directo en Yape, o confirma la captura si te yapean a tu número.
Para qué tipo de negocio sirve
Tiendas que venden por redes
El anuncio o la publicación lleva al chat, y ahí se cierra la venta.
Crea tu vendedor gratisCatálogos grandes
Cientos de productos con variantes: encuentra el que el cliente describe.
Crea tu vendedor gratisImportados y preventas
Explica cuándo llega el producto y separa el pedido con un adelanto.
Crea tu vendedor gratisMayoristas
Precios por volumen y pedido mínimo, separados de los de cliente final.
Crea tu vendedor gratisEscala tu negocio y abre 10 más.
Entrena tu primer vendedor de IA gratis y ponlo a atender tu WhatsApp hoy.
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